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Bürgerservice (Foto: Kristina Schäfer)
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Öffnungszeiten der Landeshauptstadt Mainz

Aktuelle Änderungen

Die Ämter der Stadtverwaltung Mainz sind grundsätzlich nach vorheriger Terminvereinbarung geöffnet. Die Corona-Regeln vor Ort stehen unter dem Punkt "Corona-Informationen". Es gilt weiterhin Maskenpflicht.


 

Corona-Informationen

Für Besucherinnen und Besucher städtischer Dienstgebäude gelten folgende Regeln:

  • Termine sind nur nach vorheriger Vereinbarung möglich. Sie erreichen Ihre Ansprechpartner über die Ihnen bekannten Telefonnummern oder per E-Mail. Allgemeine Fragen beantwortet die Service-Hotline 115 von Mo. bis Fr. von 8 bis 18 Uhr.
  • Bitte kommen Sie möglichst alleine zu Terminen.
  • Besucherinnen und Besucher dürfen die Verwaltungsgebäude ausschließlich mit Mund-Nasen-Bedeckung (medizinischen Gesichtsmasken (OP-Masken) oder Masken des Standards KN 95, N 95 oder FFP2) betreten. Darüber hinaus sind die Abstands- und Hygieneregeln zu beachten.
  • 3G-Zutrittsbeschränkung entfällt

Für Besucherinnen und Besucher städtischer Museen, Ausstellungen, Bibliotheken und ähnlichen Einrichtungen

In Museen, Ausstellungen, Bibliotheken und ähnlichen Einrichtungen entfällt ab Sonntag, 3. April 2022, die 3G-Regel. Der Besuch dieser Einrichtungen ist somit wieder ohne Vorlage eines Testnachweises oder eines Nachweises über eine Impfung oder Genesung möglich.
Auch für Besucher:innen von Museen, Ausstellungen, Bibliotheken und ähnlichen Einrichtungen gilt weiterhin die Verpflichtung zum Tragen von medizinischen Gesichtsmasken (OP-Masken) oder FFP2-Masken bzw. Masken eines vergleichbaren Standards. Der Besuch der kulturellen Einrichtungen ist daher nur gestattet, wenn die Maskenpflicht eingehalten wird.

Ergänzende Informationen zum Besuch des Bürgerservice im Stadthaus Kaiserstraße:

Termine im Bürgerservice (Kaiserstraße 3-5) sind nur nach vorheriger Vereinbarung möglich!

In dringenden Angelegenheiten kann im Zentralen Bürgerservice per E-Mail an buergerservicestadt.mainzde ein Termin vereinbart werden.

Wichtige Hinweise zu Ihrem Termin im Bürgerservice:

  • Bitte erscheinen Sie alleine zu Ihrem Termin, um einen überfüllten Wartebereich zu vermeiden.
  • Kommen Sie pünktlich - also nicht zu spät, aber auch nicht zu früh! Sie erhalten erst fünf Minuten vor Ihrem Termin Zutritt.
  • Sollten Sie Krankheitssymptome haben, bleiben Sie zuhause und verschieben Sie Ihren Termin.
  • Halten Sie Ihre 6-stellige Terminkennung oder den passenden QR-Code unbedingt bereit. Liegt Ihnen dieser nicht vor, rufen Sie vorab die Telefonnummer 06131 12-3530 an und notieren Sie sich dann Ihre Terminkennung. Ohne Terminkennung erfolgt kein Einlass.
  • Besucherinnen und Besucher dürfen die Verwaltungsgebäude ausschließlich mit Mund-Nasen-Bedeckung (medizinischen Gesichtsmasken (OP-Masken) oder Masken des Standards KN 95, N 95 oder FFP2) betreten. Darüber hinaus sind die Abstands- und Hygieneregeln zu beachten.

Telefonischer Kontakt: Corona-Hotlines, Kontakt zu den Fachämtern, 115:


Im Folgenden listen wir Einrichtungen mit festgelegten Öffnungszeiten. Für andere Ämter und Betriebe entnehmen Sie bitte die Öffnungszeiten und Regelungen für persönliche Vorsprachen der Webseite der jeweiligen Organisationseinheit.

Bürgerservice

Bibliotheken der Stadt Mainz

Fundbüros

Job-Center und Arbeitsagentur

Ortsverwaltungen (inklusive der aktuellen Änderungen)

Service-Center (Behördennummer 115)

Servicestelle des Amtes für Jugend und Familie

Servicestelle des Amtes für soziale Leistungen

Stadthaus "Große Bleiche" (Interimsstandort während Rathaus-Sanierung)

Standesamt

Städtische Museen

Stadtarchiv

mainz STORE / Tourist Information

Umweltladen

Verkehrsabteilung (KFZ-Zulassung, Führerscheinstelle)

Verkehrs Center Mainz

Wertstoff- und Recyclinghöfe

Wochenmarkt + Stadtteilmärkte

Sprechstunden


Weiterführende Links

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